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Ganzheitlicher Change-Prozess
Die Wirtschaftskammer Tirol gestaltete neben der österreichweiten Kammerreform eigene Wege zur Verbesserung der Servicequalität, interessenspolitischen Schlagkraft und wirtschaftlichen Zukunftssicherung.
ICG begleitete die Wirtschaftskammer Tirol in einem 3-jährigen Prozess bei folgenden Projekten:
- Strategische Neuausrichtung des Leistungsprogrammes, d. h. Anpassungen/Focussierungen bei den Wirtschaftskammer-Leistungen (Analyse, Konzeption, Umsetzungsbegleitung).
- Gestaltung eines Service-Centers als Anlaufstelle für Mitglieder.
- Strukturelle Entwicklungen.
- Organisationskonzept für das WIFI.
- Prozessbegleitung
Die Beratung umfasste Methodik-Inputs, Coaching von Schlüsselpersonen und strategische Sparring-Funktionen.
Projektleiter
> Bruno Burkart
> Manfred Höfler
> www.wko.at/tirol |
